自2021年试点独立个人稳妥代理人（以下简称“独立代理人”）方法至今，咱们人寿已在全国12省市开设50余家稳妥专属代理店，以“坐商”方法重塑服务生态，推进独立代理人从“稳妥推销员”向“社区稳妥管家”转型，成为个险变革新探究的重要实践者。
传统稳妥代理人常面对“四处奔波找客户”的窘境，而专属代理店经过固定运营场所构建了安稳的服务场景。咱们人寿盛世专属代理店店东罗育燕表明：“门店能显着提高客户信赖度，再加上小微企业优惠政策，使我的继续运营有保证。”
在盛家专属代理店内，店东王平正与客户展开书法活动。刚退休的客户王女士坦言：“代理店不只能量身引荐稳妥产品，还能整合健康办理及法令等东西，为我和母亲定制养老计划。”这种深度服务方法打破了传统的稳妥产品单向推销逻辑，转而以客户的实在需求为中心，供应全生命周期解决计划。
数据显现，2024年咱们人寿稳妥专属代理店店均新单期交保费是职业代理人均匀产能的十多倍，13个月保费继续率高达96.7%，且坚持客户零投诉记载，印证了“坐商”方法在提高服务质效、增强客户粘性上的明显优势。
身份改变是独立代理人方法的中心打破。代理店店东以个体工商户方法运营，享有更高自主权，一起依托咱们人寿的品牌、训练及生态资源支撑，完成专业化跃升。和盛专属代理店店东温澄刚共享道：“曩昔疲于拓客，现在客户自动上门咨询，店内还常与健康办理组织等第三方专业组织协作举办活动，展开健康讲座、反金融欺诈、反洗钱宣扬活动，服务范围继续扩展。”
2024年，咱们人寿独立代理人举绩人员月均收入1.9万元，同比提高37%，远超职业中等水准；MDRT（百万圆桌会员）人数达770人，跻身国内寿险公司前十。在职业人力不断掉落的布景下，咱们人寿近五年独立代理人规划每年坚持正增加，一起以主力人力和MDRT为代表的中心绩优集体逐年稳步扩展。
咱们人寿个险事务中心副总经理刘勇刚指出：“在职业人力丢失布景下，咱们人寿独代方法经过扁平化分账和专业赋能，为代理人供应了可继续的展开途径。”
专属代理店经过“本地化布局+专业化服务+数字化赋能”，将服务延伸至传统组织掩盖缺乏的区域。健康险、养老年金等产品结合本地化场景，满意下沉商场多元需求。刘勇刚表明：“学习美国、日本经历，代理店以长时间客户关系为中心，未来将深化‘养老+医疗’组合计划，构建社区服务生态。”
这一方法亦与国家普惠金融战略高度符合，代理店可就近为周边低收入城市家庭定制健康险，或为小微企业主规划财富办理计划，助力金融资源公正装备。
近五年来，我国稳妥代理人数量减缩超60%，与人民群众稳妥消费需求的一向增加构成对立。除加大力度开发更适合新时代家庭形状的稳妥产品、建造更专业的稳妥出售部队外，30多年来的寿险营销系统面对应战，独立代理人方法为寿险营销系统变革探究了一条新途径。
咱们人寿作为职业首家探究独立代理人方法的寿险公司，已走完三个探究阶段。第一阶段经过扁平化的分账方法招引优秀人才成为独立代理人；第二阶段经过打造三年五证（健康财富规划师、退休养老规划师、家庭财政安全规划师、私家财富办理师、金融什物财物办理师）专业资历训练和认证系统，提高独立代理人的专业性；第三阶段挑选符合监督办理要求的独立代理人，为其申报并注册稳妥专属代理店，协助代理人完成可继续展开。
独立代理人方法得到商场查验和认可。2024年，咱们人寿个险途径新单期交保费达16.65亿元，近五年复合增加率85%，远超职业均值。咱们人寿山西分公司总经理任翔洲着重：“代理店不只是出售终端，更是重塑职业形象的窗口。”
据了解，咱们人寿将在严厉授权办理和合规运营的基础上，继续优化立异独代方法，进一步探究城市社区网格化稳妥专属代理店方法，打造以个人独资或个体工商户为组织方法的社区网格化个人门店，经过定制“养老+医疗”组合计划，树立以本地化服务和长时间客户关系为中心优势的新商业方法，为职业高水平质量的展开注入新动能。
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